+375 (29) 11... показать
Отзывы

Отзывы о компании

Сортировка
По дате
По полезности
Фильтр
Все отзывы
Позитивные
Негативные
Николай
Покупка подтверждена01.05.2021
Оценка компании
На поставленный вопрос о цене ответа нет.
людмила
Покупка подтверждена30.04.2021
Оценка компании
Перезвонили, сказали, что данный товар не поступал в этом году. Цена указана некорректно, что создаёт неудобства и вводит в заблуждение потенциальных покупателей. Ответили с сарказмом:"будем рады за Вас, если Вы найдёте данный товар по этой цене". Что вообще недопустимо при общении с покупателем.
Связались в течение двух часов
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны не правильно
Павел
Покупка подтверждена06.03.2021
Оценка компанииОценка товара
Спасибо.
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Александр
21.02.2021
Оценка компанииОценка товара
Заказал спортивный комплекс ук2у с навесным 19 февраля. Доставили 20 февраля в Барановичи, вопросов нет. 21 февраля собрал данный комплекс, почему-то турник крепится на два болта,вместо четырех как указано на картинке и в инструкции по сборке. Хотелось бы заменить турник на тот который должен идти в комплекте к данному комплексу и разобраться кто забраковал не тот. Потому что при получении он так запакован, что не возможно быстро проверить комплектность.
Связались в течение дня
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Владимир
06.11.2020
Оценка компанииОценка товара
Купили себе целый комплект мебели в новую квартиру, очень понравилась! правда ждали неделю, но оно того стоило
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Артём
Покупка подтверждена26.07.2020
Оценка компанииОценка товара
Всё хорошо, вопрос по доставке Назначенный диапазон доставки был 18.00-22.00 На просьбу привезти после 20,00 и/или позвонить за час - продавцом было предложено воспользоваться платной доставкой - несколько неприятно Видимо доставкой занимается другая компания/отдел, которая любезно согласилась выполнить просьбу выше без доплаты
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Ответ компании31.08.2020
Спасибо за отзыв!
Евгений
21.07.2020
Оценка компанииОценка товара
Заказал бассейн в июне, привезли на 3тий день (город чериков) пользуемся месяц, все устраивает!
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Ответ компании31.08.2020
Спасибо за отзыв!
Евгений
15.07.2020
Оценка компанииОценка товара
Заказал коврики в багажник в машину родителям, доставка была по минску, привезли на следующее утро( заказывал часов в 5 вечера) вроде все норм
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Ответ компании31.08.2020
Спасибо за отзыв!
кирилл
13.07.2020
Оценка компанииОценка товара
Покупал печку в баню, все отлично, год стоит без проблем, теперь понадобилась печь в деревню в дом, купил от того же производителя пока не тестировал( так как лето) но визуально все ок.
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
София
10.07.2020
Оценка компанииОценка товара
Заказали в начале лета детский уличный комплекс, пришлось немножко подождать , но это того стоило! Площадка супер, дети рады.
Связались в течение двух часов
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Ответ компании31.08.2020
Спасибо за отзыв!
Кирилл
Покупка подтверждена07.07.2020
Оценка компанииОценка товара
заказывали детскую площадку Савушка Baby Play, один раз переносили сроки на несколько дней( сказали были проблемы с поставками изза коронавируса) извинились , сделали небольшую скидку, товаром в итоге доволен, дети в восторге, ничего за 2 месяца не сломалось.
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Ответ компании09.07.2020
Благодарим за оставленный отзыв! Были рады с вами сотрудничать!
Алексей
Покупка подтверждена03.07.2020
Оценка компании
Ужасно. На сайте товар в наличии, по факту его нет. Написано бесплатная доставка от 250 рублей, при заказе на сумму свыше 400 заплатил 25 рублей. Оператор сам не знает с какого сайта произведён заказ. Договаривались о доставке в четверг, доставлено в пятницу. Шарашкина контора. На других сайтах вышло бы дешевле и без геморроя. Не спешите брать у них, поищите лучше варианты...
Связались в течение 30 минут
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны не правильно
Ответ компании17.07.2020
Доброго, одни оскорбления, а теперь по существу: 1.Вы совершили звонок с портала Томас.бай, поэтому уВас уточнили с какого портала Вы звоните(так как условия продажи и акции на разных площадках могут отличаться)! 2.На сайте четко прописаны условия акции "Бесплатная доставка" и Вы их не могли не видеть!(Акция ограничена для крупногабарита)! 3. Сумма доставки была 20 руб! Вы были уведомлены, что доставку осуществляет сторонняя компания и возможны формажерные обстоятельства, доставка осуществлялась в гродненский район, службой доставки велось оповещение о сроках и времени доставки(со слов службы)! Больше, добавить нечего, с наилучшими пожеланиями администрация интернет магазина Hutki.by
Алексей20.07.2020
А за что хвалить? За то что ребенку праздник испорчен, а мне геморроя добавилось? Почему на сайте все в наличии, а позже мне звонят и говорят что ничего нет? Я понадеялся на это, думая что все придет ко Дню рождения... В итоге заказывал со сторонних сайтов и конечно же не успели ко Дню Рождения... Спасибо за испорченный праздник...
Владимир
Покупка подтверждена30.06.2020
Оценка компании
В каталоге было указано , что товара нет в наличии «под заказ». Ну хорошо, заказывайте, тем более я сделал запрос. Так они мне в ответ написали «нет в наличии» и все, и досвидос. Нафига открывать такой интернет магазин, если работать не умеете?
Ответ компании15.07.2020
Уважаемый Владимир! Абсолютно не понятен ваш негатив! К сожалению портал tomas.by(yf котором размещен наш сайт), не обладает должным функционалом, чтобы ясно смоделировать Ваши мысли! Исходя из Вашего запроса Вам вполне адекватно ответили, еще раз скажу что мысли мы читать не умеем! Уважаемые посетители нашего сайта, во избежании похожи недоразумений, пожалуйста, чуть более подробнее расписывайте Ваши пожелания! Спасибо за понимание, с уважением администрация Интенет-магазина! p.s. Дабы этот ответ не сочли за сарказм, скрин переписки прилагается!
Людмила
20.06.2020
Оценка компанииОценка товара
Заказала кресло-качалку RelaxF-1102 и подставку для цветов ПЦН-11.Заказ доставили через 2 недели,но для меня это не принципиально было.И даже сделали подарок-плед..Заказом довольна.Консультант и курьер общительны,вежливы ,культурны.5 звезд однозначно!
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Татьяна
02.06.2020
Оценка компанииОценка товара
Спасибо большое!!! Заказом довольна. Консультант вежливый и компетентный.Заказывала качели детские серии Пионер. Пришли в оговоренное время, хорошо упакованные.
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Надежда
08.05.2020
Оценка компанииОценка товара
Заказывали Мангал стационарный ООО "Станкоинструмент и оснастка" МС-07 1. Рабочее время доставки было указано с 9.00 до 21.00. Служба доставки прислала сообщение в 8.03 о том, что машина уже в пути и наша время доставки с 8.00 до 9.00. Машина прибыла в 8.15 на место отгрузки. Как можно за такое короткое время прибыть клиенту на место отгрузки товара, тем более, что несколько раз уточнялось,что рабочее время с 9.00?! 2. Товар пришел с дефектом и с браком. Дефект крыша мангала повреждена (снизили стоимость), брак-стойки крыши приварены к решеткам по середине, а на всех картинках в мангале крепление идет по краям решетки. Рабочая поверхность столиков из-за этого полностью потеряла свою функциональность. Брак заметили после того, как уехал курьер. 3. Так как интернет-магазин работает с 9.00, то курьеру и нам пришлось ожидать до 9.00, чтобы как-то решить вопрос, что делать дальше. Товаром не довольны.
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Маргарита
Покупка подтверждена03.02.2020
Оценка компанииОценка товара
Все условия были выполнены, но сидение было порвано по шву с боку,
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Михаил
Покупка подтверждена08.12.2019
Оценка компанииОценка товара
Большое спасибо!!! Очень доволен товаром и качеством обслуживания!!!
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Николай
Покупка подтверждена09.10.2019
Оценка компанииОценка товара
ВСЁ хорошо!!!!
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Олеся
Покупка подтверждена30.09.2019
Оценка компанииОценка товара
Кресло очень хорошего качества, очень удобное. Рекомендую этого продавца, всё чётко, быстро, вовремя. Спасибо
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Цена и наличие были указаны правильно
Ответ компании01.10.2019
Спасибо большое, Олеся! Будем рады помочь Вам вновь.
1 2